Returnering

Returnering

Hos Furnito ønsker vi, at du bliver tilfreds med dit køb. Skulle du fortryde, kan du naturligvis returnere din vare i henhold til gældende dansk lovgivning.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag, du modtager varen.
Ønsker du at fortryde dit køb, bedes du kontakte os på furnito956@gmail.com med dit ordrenummer og en kort besked om, at du ønsker at returnere.

Returnering

Varen skal returneres i samme stand og emballage, som den blev modtaget.
Da vi samarbejder med eksterne leverandører, skal du ikke returnere varen til vores adresse, men afvente instruktioner om den korrekte returadresse.

Udgifter i forbindelse med returnering afholdes af kunden, medmindre andet er aftalt.

Tilbagebetaling

Når vi har modtaget og godkendt returneringen, refunderes beløbet til det betalingskort, der blev anvendt ved købet.
Der kan gå op til 10 hverdage fra vi har modtaget varen, til beløbet fremgår på din konto.

Undtagelser

Følgende varer kan ikke returneres:

  • Varer fremstillet efter kundens specifikationer eller tydeligt tilpasset individuelle behov.

  • Varer, der af hygiejniske årsager ikke kan returneres, hvis emballagen er brudt.